Доброго дня, Юлія. Щиро дякуємо за вашу високу оцінку та позитивний відгук!
Михаил С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за вашу оцінку!
Богдан І.
Відмінно
Дякую, все прийшло ціле і як в описі .
Коментар продавця
Богдане, дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку. Чекаємо на нові замовлення!
Юлія Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
дякую, все супер!
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку!
Юрій
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар має механічне пошкодження на барабані біля болта.І це видно що при збірці а не доставці. Тобто відправили товар з браком,міняти нажаль не маємо часу так як новий не прийде так швидко.Дуже шкода що так вийшло...
Коментар продавця
Вітаємо, Юрій! Дуже прикро, що ви вважаєте, що наша компанія цілеспрямовано відправляє пошкоджений товар своїм клієнтом. Особливо якщо врахувати, що товар їхав до вас з післяплатою. У будь-якому випадку на кожній коробці з товаром, яку ми відправляємо, присутній стікер з проханням перевіряти товар на пошті, і не залежно від способу оплати клієнт має право відмовитися від отримання товару неналежної якості. Якщо посилка покинула територію поштового відділення, наша відповідальність закінчується і далі вже ви несете відповідальність за цілісність та доставку товару. Нам дуже прикро, що ви не перевірили посилку і отримали пошкоджений товар, а також не зателефонували до нас відразу з відділення Нової пошти, бо зараз ми ніяк не можемо вам компенсувати чи обміняти товар. Будьте уважні, не нехтуйте своїм правом перевіряйте товар у відділенні НП. Вдалого дня!
Андрій М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за вашу високу оцінку!
Альона В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку!
Анна Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
відправили тріснутий холдер
Коментар продавця
Доброго дня, Анна! Наша компанія не відправляє пошкоджений товар. У цьому немає ніякого сенсу, адже ми просимо своїх клієнтів перевіряти товар на пошті і додатково маркуємо посилки відповідним стікером. Нам дуже прикро, що ви проігнорували це повідомлення і повідомили про проблему лише через 3 дні після отримання посилки, що не виключає пошкодження товару при використанні. Не зважаючи на це, ми відправили вам 1 новий менюхолдер на заміну пошкодженого. Бажаємо приємного користування.
Щиро дякуємо за високу оцінку!
Доброго дня, Ярослав! Щиро вдячні за ваш відгук!
Доброго дня, Юлія. Щиро дякуємо за вашу високу оцінку та позитивний відгук!
Дякуємо за вашу оцінку!
Дякую, все прийшло ціле і як в описі .
Богдане, дякуємо за ваш позитивний відгук та високу оцінку. Чекаємо на нові замовлення!
дякую, все супер!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку!
Товар має механічне пошкодження на барабані біля болта.І це видно що при збірці а не доставці. Тобто відправили товар з браком,міняти нажаль не маємо часу так як новий не прийде так швидко.Дуже шкода що так вийшло...
Вітаємо, Юрій! Дуже прикро, що ви вважаєте, що наша компанія цілеспрямовано відправляє пошкоджений товар своїм клієнтом. Особливо якщо врахувати, що товар їхав до вас з післяплатою. У будь-якому випадку на кожній коробці з товаром, яку ми відправляємо, присутній стікер з проханням перевіряти товар на пошті, і не залежно від способу оплати клієнт має право відмовитися від отримання товару неналежної якості. Якщо посилка покинула територію поштового відділення, наша відповідальність закінчується і далі вже ви несете відповідальність за цілісність та доставку товару.
Нам дуже прикро, що ви не перевірили посилку і отримали пошкоджений товар, а також не зателефонували до нас відразу з відділення Нової пошти, бо зараз ми ніяк не можемо вам компенсувати чи обміняти товар.
Будьте уважні, не нехтуйте своїм правом перевіряйте товар у відділенні НП. Вдалого дня!
Дякуємо за вашу високу оцінку!
Дякуємо за високу оцінку!
відправили тріснутий холдер
Доброго дня, Анна!
Наша компанія не відправляє пошкоджений товар. У цьому немає ніякого сенсу, адже ми просимо своїх клієнтів перевіряти товар на пошті і додатково маркуємо посилки відповідним стікером. Нам дуже прикро, що ви проігнорували це повідомлення і повідомили про проблему лише через 3 дні після отримання посилки, що не виключає пошкодження товару при використанні.
Не зважаючи на це, ми відправили вам 1 новий менюхолдер на заміну пошкодженого.
Бажаємо приємного користування.